1: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:09:46.36 ID:??? TID:choru
セルフレジの最大の問題点は、万引きです。人がいないレジでモノを盗むのはとても簡単。悪意ある人なら、盗まない方が難しいほど。有人レジよりも無人レジの方が21倍も品物を盗む傾向にあるのだとか。さらに、意図しない万引きが発生してしまうのも問題です。

意図しない万引きとは、つまり盗むつもりがなかったのに、結果的にお金を払っていない商品がまぎれ混んでしまったパターン。セルフレジのシステムが複雑で、うっかり未払いアイテムが発生しているのです。ある調査では、消費者の5人に1人が、この意図しないうっかり万引きを経験しているといいます。ちなみに、同調査でセルフレジにて意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。

セルフレジによって万引き率があがるうえ、人件費もあがっているという報告も。レジの仕事がなくなり別の作業を担当しているスタッフが、作業の手をとめセルフレジのトラブル対応をしなくてはいけないからです。で、このトラブル対応がけっこう複雑で時間をとられちゃうのだとか。

結果、全体的な人件費がアップ。セルフレジという高額システムを導入して人件費削減するつもりが、


詳しくはこちら
https://news.livedoor.com/article/detail/25738491/

2: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:11:07.16 ID:hDhnA
悪い人たちに使わせちゃダメ

12: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:13:57.14 ID:DKfah
>>2
顔認証で窃盗前科持ちは入店不可とか?

3: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:11:10.59 ID:mIDTC
わかり切ってたんだよなぁ

4: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:11:13.16 ID:MNBQb
ワロタw
結局さ、店員監視しているんだからやれやっていう話なんだよなあれ
万引きも確実に増えているだろ
完全に万引きしているお爺ちゃん2回ぐらい見たよ
こっちに気が付いて戻ったふりしてたけどさ

6: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:12:47.76 ID:ukEvH
泥棒視点で見たことなかったけどそういうもんかなw セルフレジより袋問題も大きい気がするね
商品をを裸で持って出ても不自然じゃなくなったし

8: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:13:00.54 ID:RejGU
あと無人販売はバカすぎだろ

148: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:58:58.22 ID:Tcs5O
>>8
> あと無人販売はバカすぎだろ

コロナ転業補助金を掠め取るという視点なら
バカどころか悪い方へ頭がいいやり方

407: ガムな名無し 2024/01/22(月) 13:06:29.36 ID:ZImuB
>>8
田舎きてみ?
無人の野菜直販所があるんだけどちゃんとみんなお金置いてく
もちろん監視カメラなんてもんはない
要はモラルの問題よ

11: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:13:33.95 ID:VVv6A
ランニング帰りとかクッサイのわかってるからそんなときは便利

23: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:17:49.50 ID:FFKZF
>>11
簡単な買い物とか店員にいちいち近付かなくて良いのは便利ではあるね

15: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:15:53.15 ID:M0fb1
人件費が浮くんだから万引きされてもペイするでしょ
そういう話だと思ってたけど

40: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:22:10.77 ID:ao8zK
>>15
セルフレジにも店員が居るよ。
マイバッグに入らないような米10キロ袋とか、シール貼ってくれる。
わからない人のサポートしたりも。

438: ガムな名無し 2024/01/22(月) 13:23:47.17 ID:lNYWX
>>40
おれのよくいくスーパーではセルフレジ6個に店員は一人だな

16: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:15:59.51 ID:gvd55
削減した人件費で物が売れにくくなって本末転倒へw
システム屋が儲けただけでしたね。

19: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:17:08.12 ID:RSLqY
バーコードの読み取りに手間取ったりするから焦るんだよな
慣れてる店員さんにやってもらった方がいい

21: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:17:19.18 ID:yX7g1
ただ有人レジに戻らないとこみると万引き被害よりも人件費が上回ってそうだな。

27: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:18:27.39 ID:hIGgQ
あれを複雑だと思う奴は使うな。

30: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:19:05.56 ID:VgSEo
>>27
というよりすべての責任を客になすりつかてるのはきたねえよな

29: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:19:03.27 ID:Xg4tQ
セミセルフになってから
財布だすのクソ遅い年寄り待たなくて良くなったわ
セルフ最高

こういう否定しかしないやつはスーパーやドラッグでいつも買い物したことない奴だろうw

ママンが買ってきてくれまちゅもんねwww

31: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:19:50.25 ID:aMn4s
てか
そもそもセルフレジは面倒だから利用したいと思わない

48: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:22:54.50 ID:cbrqY
>>31
セミセルフならスキャンだけ店員がやって、精算は客が自販機に金入れる感覚でむしろ人間相手より面倒臭くない
客にメリットしかない

32: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:19:59.57 ID:It6Cc
セルフのおかげで人件費下がったのか商品の値段下がってきたからいいとは思う

35: ガムな名無し 2024/01/22(月) 10:21:23.75 ID:B9eHD
お年寄りとかは慣れてないから
商品通したつもりでも読み取ってないとか
悪意の無い万引きが多いんだろうな

引用元 https://talk.jp/boards/newsplus/1705885786